Politique de retour / Remboursement / Annulation commande

Retours :

Le produit que vous avez commandé ne vous convient pas ? Cela peut arriver. Vous pouvez nous retourner le ou les articles au point relais Agrikolis que vous avez choisi lors de votre commande.

 Le client se verra rembourser l'article, hors frais de livraison.

Nous nous efforçons d'être précautionneux dans la préparation des commandes. Cela dit, si, exceptionnellement, un défaut ou un choc venait à endommager l'un de vos articles, nous acceptons également les retours et procédons à un remboursement (hors frais de livraison).

Les commandes personnalisées et sur mesures ne sont ni reprises ni remboursées .


Annulation de commande :

Nos articles étant fabriqués sur commande, vous bénéficiez d'un délai, avant la mise en production, pour vous rétracter.

Annulation dans les 48h : Remboursement a 100%.
Annulation dans les 30 jours : Remboursement a 50%.
Annulation au delà de 30 jours après validation du panier : Pas de remboursement.