Politique de retour / Remboursement / Annulation commande

Retour :
Le produit que vous avez commandé ne vous convient pas ? Ca arrive, vous pourrez nous retourner le produit a l’adresse suivante … . Les frais de retour seront à votre charge et le remboursement se fera hors frais de livraison.
Nous nous efforçons d’être précautionneux vis-à-vis des commandes. Cela dit, si,
exceptionnellement, un défaut ou choc vient à endommager l’un de vos articles, nous acceptons également les retours et effectuons un remboursement hors frais de livraison. Suivez simplement le formulaire de retour (Formulaire à créer).
Les commandes sur mesures ne sont ni reprises ni remboursées.

Annulation de commandes :
Nos articles étants fabriqués sur commandes, vous bénéficiez d’un délai avant la fabrication pour vous rétracter. Une fois votre produit en cours de production … 1 seule solution ! Qu’un autre client nous commande le même article. Nous vous offrons 1mois de délais pour un remboursement. Au-delà de cette période, votre paiement sera totalement encaissé ou dut. Un suivi de commande vous permet de suivre les avancées de vos précieux.